「World’s Cleanest Airports」 5年連続 世界第1位
「World’s Best Domestic Airports」8年連続 世界第1位
「World’s Best PRM / Accessible Facilities」2年連続 世界第1位
おかげさまで、羽田空港旅客ターミナル(注1)は、英国の SKYTRAX 社(注2)が実施する 2020年国際空港評価において、空港の清潔さなどを評価する部門で5年連続世界第1位、国内線空港総合評価部門で、8年連続世界第1位、PRM(注3)対応部門で2年連続世界第1位を獲得しました。
「World’s Cleanest Airports」部門については、空港内の清潔さや快適さなどが評価され、5年連続7回目の世界第1位となりました。
国内線空港総合評価の「World’s Best Domestic Airports」部門については、羽田空港国内線エリアの使いやすさや快適性などが総合的に評価され、8年連続世界第1位となりました。
また「World’s Best PRM / Accessible Facilities」部門では、高齢者や障がいのある方など、移動時のサポートを必要とするお客さまへの取り組みに優れている旅客ターミナルとして、2年連続第1位を獲得しました。
空港の総合評価である「World’s Best Airports」部門においては、2年連続で世界第2位を獲得しました。
日本の観光先進国の実現に向け、羽田空港は、国内・国際ネットワークを活用したハブ空港として、大変重要な役割の一端を担っております。現在、世界中で新型コロナウイルスの影響による移動自粛等の措置が講じられておりますが、当社グループとしてはこの事態の一刻も早い終息を望むとともに、ご利用のお客さまの安全を第一に、これからも利便性・快適性・機能性に優れた施設とサービスを提供してまいります。
注 1) 羽田空港旅客ターミナルは、第1・第2ターミナルを日本空港ビルデング株式会社が、第3ターミナルを東京国際空港ターミナル株式会社が、それぞれ所有、管理・運営をしています。
注 2) 1989 年創立のイギリスに拠点を置く航空サービスリサーチ会社。世界の空港や航空会社の評価を行っており、評価の項目は多岐に渡っています。
「WORLD AIRPORT AWARDS 2020」は、6か月にわたり世界100以上の国・地域での顧客調査であり、世界の550空港が含まれています。
調査では、空港のチェックイン、出発到着、乗り継ぎ、ショッピング、出発時のセキュリティーや出入国管理などにおける空港サービスやプロダクトの指標により評価されています。
注 3)Persons with Reduced Mobility の略であり、高齢者、障がいのある方や怪我をされた方。
SKYTRAX 社 ホームページ: http://www.worldairportawards.com/
「World’s Cleanest Airports」 https://www.worldairportawards.com/worlds-cleanest-airports-2020/
「World’s Best Domestic Airports」 https://www.worldairportawards.com/worlds-best-domestic-airports-2020/
「World’s Best PRM / Accessible Facilities」 https://www.worldairportawards.com/worlds-best-prm-accessible-facilities-2020/