「World’s Cleanest Airports」(羽田空港国内線・国際線ターミナル) ４年連続 世界第１位
「World’s Best Domestic Airports」(羽田空港国内線ターミナル) ７年連続 世界第１位
「World’s Best PRM / Accessible Facilities」(羽田空港国内線・国際線ターミナル) 世界第１位

　おかげさまで、羽田空港旅客ターミナル（注１）は、英国の SKYTRAX 社（注２）が実施する 2019 年国際空港評価において、空港の清潔さなどを評価する部門で４年連続世界第１位、国内線空港総合評価部門で、７年連続世界第１位となりました。また、新設された PRM（注３）対応部門で世界第１位を獲得しました。

　「World’s Cleanest Airports」部門については、空港内の清潔さや快適さなどが評価され、４年連続６回目の世界第１位となりました。
国内線空港総合評価の「World’s Best Domestic Airports」部門については、羽田空港国内線ターミナルの使いやすさや快適性などが総合的に評価され、７年連続世界第１位となりました。
　また、新設された PRM 対応部門では、高齢者や障害のある方など、移動時のサポートを必要とするお客さまへの取り組みに優れている旅客ターミナルとして、第１位を獲得しました。
　空港の総合評価である「World’s Best Airports」部門においては、世界第 2 位となりました。
　羽田空港は観光立国の推進や国内線ネットワークを活用したハブ空港としての機能の強化など、国内線、国際線ターミナルともに、大変重要な役割の一端を担っています。

　2020 年の東京オリンピック・パラリンピック競技大会を控えている中で、今後もオール羽田で連携し、国内線・国際線ターミナルともに、利便性・快適性・機能性に優れた施設とサービスを提供してまいります。

注 1) 羽田空港旅客ターミナルは、国内線第１・第２ターミナルを日本空港ビルデング株式会社が、国際線ターミナルを東京国際空港ターミナル株式会社が、それぞれ所有、管理・運営をしています。
注 2) 1989 年創立のイギリスに拠点を置く航空サービスリサーチ会社。世界の空港や航空会社の評価を行っており、評価の項目は多岐に渡っています。
「WORLD AIRPORT AWARDS 2019」は 2018 年から 2019 年にかけて行った世界 100 以上の国・地域の 1,373 万人による顧客調査であり、世界の 550 空港が含まれています。
調査では、空港のチェックイン、出発到着、乗り継ぎ、ショッピング、出発時のセキュリティーや出入国管理などにおける空港サービスやプロダクトの指標により評価されています。
注 3）Persons with Reduced Mobility の略であり、高齢者、障害のある方や怪我をされた方。

SKYTRAX 社 ホームページ： http://www.worldairportawards.com/
「World’s Cleanest Airports」 https://www.worldairportawards.com/worlds-cleanest-airports-2019/
「World’s Best Domestic Airports」 https://www.worldairportawards.com/worlds-best-domestic-airports-2019/
「World’s Best PRM / Accessible Facilities」 https://www.worldairportawards.com/worlds-best-prm-accessible-facilities-2019/